Splošni pogoji uporabe sistema LUNIN SMS:

1. Splošne določbe

• Opis storitev
• Definicija pojmov

2. Pogoji uporabe storitev

• obveznosti uporabnika
• starost in odgovornost
• pravila obnašanja
• plačilo storitev

3. Zasebnost in varstvo podatkov

4. Zavrnitev odgovornosti

5. Reklamacije

6. O blagovni znamki

7. Kršitve

8. Splošno

1. Splošne dolocbe

Opis storitev

LUNIN HOROSKOP

Lunin horoskop je storitev, ki uporabniku nudi možnost izračuna in kratke razlage osebnega horoskopa. Uporabnik mora sistemu posredovati svoje natančne rojstne podatke (dan, mesec, leto, ura in kraj rojstva), na podlagi katerih sistem izračuna natančne položaje planetov za vpisane rojstne podatke. Sistem uporabniku pošlje izračunane položaje s pripadajočo razlago.

Uporabnik pošlje ključno besedo (lunin, lunin horoskop) in rojstne podatke na številko 2929. Sistem izračuna položaje planetov za vpisane rojstne podatke in uporabniku pošlje SMS sporočila z izračunanimi položaji in kratko razlago, kaj to predstavlja v osebnostnem profilu posameznika. Sporočila so razdeljena na 3 pakete. Prvi paket vsebuje položaj in razlago za Sonce, Luno in Ascendent (podznak). Ostala dva paketa sta dodatni možnosti. V drugem paketu so tako položaji in razlage za Merkur, Venero in Mars, v tretjem pa za preostale planete (Jupiter, Saturn, Uran, Neptun, Pluton).

LUNIN KOLEDAR

Lunin koledar je storitev, ki uporabniku ob vsakem času nudi trenutni položaj Lune, Sonca in Merkurja s pripadajočo razlago, kako to vpliva na naše obnašanje, počutje, delovanje (ne glede na to, kaj je uporabnik po horoskopu).

Uporabnik pošlje ključno besedo (lunin koledar) na številko 2929. Sistem izračuna položaje Lune, Sonca in Merkurja za ta trenutek in uporabniku pošlje SMS sporočila z izračunanimi položaji in kratko razlago. Sporočila so razdeljena na 2 paketa. Prvi paket vsebuje položaj in razlago za Luno ter dodatno razlago za Luno. Drugi paket je dodatna možnost in vsebuje položaja ter razlagi za Sonce in Merkur.

LUNIN KOLEDAR za naročene uporabnike

S postopkom registracije (ki poteka preko GSM aparata - SMS sporočil) se uporabnik lahko naroči na avtomatično obvešcanje o spremembah položajev planetov na nebu in drugih nebesnih pojavih, ki vplivajo na naše počutje in vsakodnevne dejavnosti.

Uporabnik ima možnost naročanja na mini paket - cca. 25 Sporočil mesečno (obvestila dobiva o Luni, luninih menah, mrkih, Soncu in Merkurju) ali na osnovni paket - cca. 35 Sporočil mesečno (obvestila dobiva o Luni z dodatno razlago, luninih menah, mrkih, Soncu, Merkurju in konjunkcijah Sonca ter Lune).

Uporabnik tako dnevno (vsako jutro) dobiva SMS Sporočila o novem položaju planeta oz. nebesnega telesa ali nebesnem pojavu s pripadajočo razlago, kako to vpliva na naše obnašanje, počutje, delovanje (ne glede na to, kaj je uporabnik po horoskopu). Sistem pošilja obvestila o naslednjih položajih nebesnih teles in nebesnih pojavov:
1. Položaj Lune z razlago
2. Položaj Sonca z razlago
3. Položaj Merkurja z razlago
4. Lunine mene z razlago
5. Lunini in Sončevi mrki z razlago
6. Konjunkcije Sonca in Lune z drugimi planeti ter razlago

Ker nebesna telesa svojega položaja ne menjajo čisto vsak dan, je možno, da kakšen dan ni nobenega sporočila, kakšen dan pa jih je več.

Definicije pojmov:

Ponudnik storitev in lastnik spletne strani je Artisa, zavod za umetniško in založniško ustvarjanje.

Ponudnik poti za posredovanje SMS sporočil je družba Mobitel d.d.

Splošni pogoji uporabe storitev GSM omrežja družbe Mobitel d.d. se pri uporabi sistema LUNIN SMS uporabljajo smiselno.

Uporabnik storitev je lahko vsaka fizična ali pravna oseba, ki je Mobitelov GSM uporabnik in se strinja s cenikom in splošnimi pogoji uporabe storitev LUNIN SMS.

Uporaba storitev LUNIN SMS se omogoča nedoločenemu številu uporabnikov, ki sprejmejo storitve na spletni strani ponudnika, na način, pod pogoji in v skladu s temi Splošnimi pogoji ter drugimi navodili.

2.Pravila in pogoji uporabe

Pravila in pogoji sodelovanja

Storitve lahko uporabljajo vsi naročniki Mobitela in Debitela ter Mobiuporabniki (v nadaljevanju: udeleženci), katerih mobilni telefon omogoča pošiljanje in sprejemanje kratkih tekstovnih sporočil (v nadaljevanju: SMS-ev) in katerim je storitev SMS omogočena skladno s ponudbo ponudnika poti.

Uporabnik mora z enim sledečih načinov (pisno, s SMS sporočilom, s prijavo ali nadaljevanjem uporabe servisa na zahtevo na eni izmed ključnih besed) potrditi, da je seznanjen in se strinja s Splošnimi pogoji. V primeru, da se uporabnik s Splošnimi pogoji ne strinja, se pravi, da ne uporabi ene izmed zgornjih oblik potrditve, pri storitvah, ki so predmet teh Splošnih pogojev, ne more sodelovati.

Ponudnik storitev lahko po lastni presoji izključi uporabnika, v kolikor meni, da le-ta ne spoštuje obveznosti, izhajajočih iz pričujočih Splošnih pogojev poslovanja.

Uporabnik se strinja, da mu ponudnik pošilja morebitna sporočila o spremembah ali novostih storitve v obliki SMS sporočil. Taka sporočila so za uporabnika brezplačna.

Pravila obnašanja

Uporabnik storitev se s potrditvijo splošnih pogojev zaveže, da:

A/ storitev ne bo izrabljal v komercialne, nelegalne ali kakršnekoli druge namene, kot tiste, ki so določeni v teh pogojih,

B/ ne bo distribuiral avtorsko zaščitenih vsebin ali vsebin, ki so v lasti druge pravne ali fizične osebe,

C/ ne bo uporabljal računalniških kod, škodljivih programov ali česarkoli, kar bi lahko motilo, onesposobilo ali škodovalo tej storitvi, ponudniku storitev in njegovi programski ter strojni opremi, ponudniku poti ter telekomunikacijskim napravam.

Vkolikor uporabnik krši eno ali več zgornjih pravil, si ponudnik storitev pridržuje pravico, da ga trajno izključi iz sistema.

Vkolikor uporabnik s svojim ravnanjem povzroči ponudniku storitev, ponudniku poti ali kateremu od uporabnikov sistema LUNIN SMS kakršnokoli skodo, zanjo v celoti moralno, materialno ter kazensko odgovarja.

Starost in odgovornost

Za uporabo storitev LUNIN SMS ni starostnih omejitev, če ni drugače določeno s temi Splošnimi pogoji.

Plačilo storitev

V LUNIN SMS sistemu so nekatere storitve plačljive. Uporabnik je dolžan plačati te storitve, v skladu s cenikom ponudnika storitve in na način, kot ga določa ponudnik poti.

Ponudnik poti obračunava uporabnino storitve za preteklo obračunsko obdobje. Uporabnina storitve je na računu izkazana v skupini storitev "Dodatne storitve Mob. postaje".

V primeru, da uporabnik svojih obveznosti do ponudnika poti ne poravna pravočasno, se smiselno uporabljajo Splošni pogoji uporabe storitev GSM omrežja družbe Mobitel d.d..

Cena posameznega povratnega sporočila je lahko različna glede na ključno besedo ali temo ter je objavljena v ceniku na naslovu http://sms.lunin.net/cenik.php in ob posamezni storitvi.

3. Zasebnost in varstvo podatkov

Vsi osebni podatki se uporabljajo zgolj za delovanje sistema in se jih ne uporablja v nobene druge namene in ne predaja v uporabo tretji osebi.

4. Zavrnitev odgovornosti

a. sistem pošiljanja SMS sporočil ni popolnoma in absolutno zanesljiv in varen način prenašanja sporočil,
b. ponudnik storitev ne more zagotavljati popolnega zadovoljstva uporabnika s storitvami,
c. ponudnik storitev ne more odgovarjati za izgubo informacij ali nepravilno delovanje storitev, ki je posledica napačne uporabe in neznanja uporabnika.

Ponudnik poti zagotavlja zanesljivo posredovanje tistih SMS sporočil uporabnikov, ki jih je sintaktično pravilne prejel na svoj SMS center. V primeru, da sporočilo ne doseže uporabnika (uporabnik ima izklopljen telefon ali je v območju, kjer ni GSM signala ali ima poln predal za SMS Sporočila), se ponudnik poti obveže, da bo poskušal sporočilo dostaviti uporabniku še 72 ur po prvem poizkusu. Po preteku tega roka ponudnik poti sporočilo zavrže. Četudi Sporočilo ne doseže uporabnika, operater opravljeno storitev le-temu zaračuna.

V kolikor je bila storitev s strani naročnika opravljena, ponudnik poti opravljeno storitev uporabniku zaračuna tudi v primeru, da uporabniku Sporočila ni uspel v 72 urah dostaviti zaradi razlogov, navedenih v prejšnjem odstavku, in iz drugih razlogov, ki jih opredeljujejo Splošni pogoji uporabe storitev GSM omrežja družbe Mobitel d.d..

5. Reklamacije

Vse reklamacije uporabnikov rešuje ponudnik storitev, v kolikor to ni drugače določeno.

V primeru utemeljenih reklamacij se ponudnik storitev zavezuje, da jih bo odpravil v zakonskem roku in v skladu z veljavno zakonodajo ter o tem obvestil uporabnika.

V primeru pozitivno rešene reklamacije, ki se nanaša na plačilo storitev, bo ponudnik poti vrnil uporabniku znesek, na katerega se nanaša predmetna reklamacija v obliki dobropisa oziroma v skladu z lastnimi postopki.

Ponudnik poti rešuje izključno reklamacije, ki se nanašajo na neizvršen prenos oz. dostavo SMS Sporočil ter plačila storitev. Takšne reklamacije mora uporabnik v pisni obliki nasloviti na reklamacijsko službo ponudnika poti v roku 15 dni od prejema računa.

Vse ostale reklamacije rešuje ponudnik storitev v skladu z določbami Splošnih pogojev uporabe storitev GSM omrežja družbe Mobitel d.d..

6. O blagovni znamki

7. Kršitve

8. Splošno

> Cenik storitev